Q&A

개통한 휴대폰이 불량인것 같습니다.
작성자 휴아이 등록일 20-08-12 14:17 조회수 314

간혹 제조사의 실수로 만들어진 휴대폰으로 개통하신 고객님들께서 휴대폰이 불량이라는 말씀을 하십니다.

 

저희 휴아이​에서는 미개봉 휴대폰 판매를 원칙으로 하기 때문에 기기의 상태를 일일히 확인하지 못하고 고객님들에게 배정해드리는 입장에서 정말 답답한 마음입니다.

 

개통하시어 받으신 휴대폰이 이상함을 느끼셨다면 개통일로 부터 14일 이내에 제조사 서비스센터를 내방하시어 교품증 혹은 서비스 접수증을 받으셔서

 

휴대폰의 불량 사유와 함께 휴아이​ 고객센터로 연락주시면 동일 기종의 새제품으로 교환 받으실 수 있습니다. 

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